Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de Noovara

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.noovara.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent accompagnés d’un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez : http://www.allaboutcookies.org.

  • Les « fichiers journaux » : suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.

  • Les « balises web », « tags » et « pixels » : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données les « Informations de commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'appareil et des Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande principalement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de la livraison et l’envoi de factures et de confirmations de commande). Nous les utilisons également pour :

  • Communiquer avec vous

  • Vérifier les commandes afin de prévenir les risques ou fraudes

  • Vous fournir, en fonction de vos préférences, des informations ou des publicités sur nos produits ou services

Les Informations sur l'appareil nous aident à repérer les risques potentiels et les fraudes (notamment via votre adresse IP), et de manière plus générale à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, via des analyses sur la façon dont nos visiteurs naviguent sur le Site, ou pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons aussi Google Analytics pour mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent le Site — plus d'infos ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Pour désactiver Google Analytics, rendez-vous ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons également divulguer vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services via le portail de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas notre collecte de données ni nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et de demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@noovara.com