Política de reembolso

Cláusula de exención de responsabilidad

Bienvenido a Noovara.com. Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, aceptas los términos establecidos en la siguiente cláusula de exención de responsabilidad.Bienvenue à Noovara.com. 

Garantía de reembolso

Nuestra garantía de reembolso solo se aplica en los siguientes casos:
• El producto llegó dañado durante el transporte.
• El producto fue entregado incompleto.
Cualquier otra solicitud de reembolso será evaluada caso por caso. Es posible que se requieran pruebas (como fotos o videos) para procesar la reclamación.

Devoluciones e higiene

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de los siguientes productos:

• Ropa ajustada
• Ropa interior
• Prendas ya usadas
• Cosméticos, cremas y aceites que hayan sido abiertos
• Dispositivos o accesorios de limpieza facial (cepillos, esponjas, rodillos, etc.) que hayan sido utilizados

Las devoluciones deben realizarse en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de utilizarlo.

Resultados variables

Los resultados de nuestros productos pueden variar según múltiples factores, como la edad, el estilo de vida, la salud general y la frecuencia de uso. No garantizamos resultados idénticos a los presentados en nuestro sitio web, ya que la eficacia depende de cada persona.

Modo de uso

Nuestros productos deben utilizarse únicamente siguiendo las instrucciones indicadas en el envase. Cualquier uso inadecuado será responsabilidad exclusiva del cliente.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de Noovara.com, incluidos textos, imágenes, logotipos, videos y gráficos, es propiedad exclusiva de Noovara.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizados de dicho contenido.

Modificación de los términos

Noovara.com se reserva el derecho de modificar sus términos y condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones se publicarán en nuestro sitio web, y te recomendamos consultarlas regularmente. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen.

Responsabilidad

Noovara.com no se hace responsable por la indisponibilidad temporal del sitio web, problemas técnicos, fallos o cualquier otro incidente ajeno a nuestro control. En ningún caso Noovara.com será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

Asistencia, costes y devoluciones

Para cualquier consulta sobre devoluciones, contáctanos a info@noovara.com. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en los casos en los que el producto entregado no coincida con el pedido original. Estaremos encantados de ayudarte durante el proceso.

Pedidos realizados con Klarna/PayPal

Si realizaste tu pedido a través de Klarna o PayPal y deseas solicitar una devolución o necesitas asistencia, te pedimos que nos contactes primero por correo electrónico antes de abrir una disputa en dichas plataformas. Esto nos permitirá gestionar tu solicitud de forma más rápida.

Gracias por tu confianza en Noovara.com.